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淘宝网公开征集“淘规则”

8月17日,亚洲最大网络零售商圈淘宝网向全体网络零售业参与者公开征集适合中国文化与经济背景的淘宝网规范——“淘规则”。

在淘宝网首页公告《淘宝向全体会员征集淘规则》中,淘宝网首次面向全体网络零售业参与者征集“淘规则”,并提出了“淘规则”的方向是:人性化、透明化、完善化、系统化。

对此,业内人士分析指出,以往的行业规范要么是相关立法部门制定,要么是垄断企业制定,并由此产生了很多对从业者和消费者不公平的所谓“霸王条款”。淘宝网开创了全新的规则制定模式。

“‘淘规则’的建立不仅仅是一次‘网络立法’,更重要的是确立‘立法模式’。”淘宝网有关负责人告诉记者,淘宝网为此专门成立了“淘规则委员会”,由总裁陆兆禧领衔。

未来无论何种规则,都会经过“征集建议、投票表决、全网公示、试用、实施”5个阶段。即使已经在实施阶段,行业参与者也可以通过“我的淘宝我做主”论坛,随时提出建议与意见,对已经不适应形势的规则进行动态调整。

上述业内人士表示,网络社会获得持久和健康的发展,就需要制定能够兼顾效率与公平的规则,构建诚信、透明、责任和全球化的新商业文明。为了实现这个目标,今年5月,淘宝网曾在全球范围内招募顶级专家,包括经济学家、社会学家、法律专家和人类学家等。这些专家将结合淘宝实际,从经济发展、人类历史、法学演进等角度,探索可以付诸淘宝实践的网络社会市场规律和管理体系。

除了招募顶级专家,淘宝网更要听取网络零售业参与者的声音,使更多网络零售业参与者包括:消费者、零售商家、增值服务商、物流商、电子支付供应商、商品供应商、品牌持有者、自由职业者等的利益得到保障,构建网购新规则,打造新商业文明。

记者了解到,自《淘宝向全体会员征集淘规则》的公告发出后,很多网友积极提出自己的意见和建议。网友“mengyi1986”称:“每一个项目上线都希望以我们会员为中心,多考虑会员的意见以及建议,相信我们会相处得很好,网站会经营成一个有秩序,诚信的平台。”

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